평수도 넓고 구축아파트라 올수리는 필요한데... 뉴스나 지인들에게 익숙히 들었던 인테리어 문제점을 접하고나서 정말 많은 상담과 견적을 받아봤습니다.
그러다 우연히 "오늘의 집"을 통해 '인코인테리어'라는 곳을 알게 되었고, 평이 좋아서 견적이나 받아보자 싶어서 방문을 했었는데요.
수많은 업체들을 통한 견적들은... 정말 무의미했구나 생각했습니다.
사장님께서 저보단 나이가 좀 있으셨지만 그런생각이 전혀 들지 않을만큼 감각적이고 센스도 있으시고, 풍부한 전문성을 가지고 계셨습니다.
정말 정중하게 저희의 라이프 스타일, 취향, 방향등을 계속 경청하시면서 계속 아이디어를 고민하시는 모습을 보고 계약을 해야겠다 확신했습니다.(상담하면서 떠오른 아이디어를 A4용지에 바로 도면으로 구현하시는거 너무 멋있었습니다. 이해가 정말 팍팍 되었어요)
사장님께서 말씀하신 부분중에 디자이너가 고객의 의견을 들어보고 아이디어를 내서 고객에게 이 디자인은 어떤지 선택하게 해야지,
고객에게 "어떻게 해드릴까요"를 물어볼거면 인테리어가 왜 필요하겠냐고 하시는 말씀에 정말 인상 깊었습니다.. (이전의 견적받은 업체에는 저희가 이렇게 해주세요 했었거든요..)
하자나 이런부분에 대한 걱정을 하고있었지만 차마 입밖으로 말하기가 좀 그랬었는데.. 사장님께서 먼저 이런부분에 대해 '인코가 망해도 A/S 받을수 있다'는 농담섞인 말씀과 함께 걱정하지 않아도 되도록 조치가능 한 부분등을 먼저 말씀해주셨습니다.
놓치고 있었던 부분도 그때그때 알려주셔서 방 컨셉잡는데 정말 많은 도움을 주셨습니다.
애초에 충분한 대화와 협의를 통해 빠짐없이 금액에 반영하셔서 견적내주셨기에 금액이 크게 증가한 부분은 거의 없었습니다.
견적당시에는 금액이 엄청 크게 느껴졌었지만 다른 업체 견적서와 항목별로 비교해보니 오히려 싸거나, 비슷한 수준이었습니다. (다른 업체들은 추가 금액이 엄청 많다고 하더라구요..)
완료가 되고나서도 A/S가 필요한 부분에 대하 요청을 드리면
머뭇거리시거나 안된다고 말씀하신적은 한번도 없이 바로바로 A/S처리해주셔서 정말 신뢰가 갔습니다.
얼마전 집들이를 햇었는데 지인들이 정말 최고의 집이라고 극찬을 했습니다.
이정도의 퀄리티면 돈쓸만 하다고 ^^
인테리어때문에 너무 고통받는 사연들을 정말 많이 봤었는데.
저는 인코를 만난게 최고의 행운 같습니다.
구축 아파트를 해운대 L아파트로 만들어주신 인코사장님 감사합니다!!!
열혈여아뉨・2023.02.05
