성격 자체가 비교하고 또 비교해서 정말 이게 최선이고 최고다 할 때 결정을 내리는 타입이라서 업체 비교만 15군대 정도 했습니다! 주변에서도 이렇게까지 비교하냐고 했을 정도였는데 그렇게 비교해서 결정한 업체는 "디케이메이크"었습니다!! 선택했던 이유 중 3가지 이유가 있었는데,
1. 합리적인 가격
15군대 업체 견적 받은 곳 중에서 가장 저렴했습니다. 많게는 1000만원도 넘게 차이도 날 정도였습니다. 이렇게 저렴해서 뭔가 다 저렴한 것으로만 하는거 아닌가 하는 생각도 있었는데, 직접 다 매장에 같이 가서 저희가 하고 싶은걸로 선택할 수있게 해주시고 실제로도 그걸로 시공해주셨어요! 근데 추가요금 하나두 없었습니다~!
2. 빠른대응과 소통
15군대 비교를 하면서 견적서 조차도 안주시고, 연락도 잘안되는 업체도 있었습니다. 디케이메이크는 한번도 연락안된적 없으시고 문의드리면 바로바로 답변해주셨어요. 그래서 공사기간내내 불안하거나 집에대한 걱정없이 정말 다 대표님께 맡길 수 있었습니다.
제가 궁금해하는 부분에 대해서도 다 말씀해주시고 사진도 찍어서 매일 보내주시고 정말 적극적으로 소통해주셨습니다! 대표님이 일 잘하시는 스타일이셔서 정말 일 맡기고 불안하지 않았어요!
3. 추가요금 및 서비스
처음 계약 당시부터 대표님은 견적이외에 저희가 추가로 요청하는 부분이 아니라면, 공사를 진행하다가 어떠한 이유든 추가 요금을 받지 않으시겠다고 했어요. 어떻게 그럴수가 있나 싶기도 했던게 사실 공사를 하다보면 이것저것 다른 하자들이 보이기도 하고 예상치 못하게 그자리에 하려던 공사가 진행이 안되기도 하거든요! 근데 정말 대표님은 추가요금없게 알아서 다~~~~해주셨습니다. 서비스도 미쳤어요... 정말 이것까지다요?? 하실정도로 "대표님 이건 이게 예쁠까요?"하면 그거 "그거 예뻐요~ 서비스로 넣으드릴게요" 이럴정도셨어요..ㅎㅎ 오히려 너무 잘해주시고, 다 서비스해주셔서 죄송할정도였고 남는게 있으실까 싶었어요..왜냐하면 다른업체와 가격차이부터가 너무 나는데 이렇게 서비스로 해주시나..? 다른업체가 정말 많이 남겨먹는구나 생각이 들었거든요!
결론적으로는 정말 대만족이었습니다. 저희가 이제 가서 보면서 문제가 있거나, 어느 부분이 마음이 들지 않다고 말씀드리면 항상 웃으면서 전화받아주시고 한번도 늦게 대응해 주신적이 없었습니다!! 내년에 저희 어머님도 인테리어 공사를 진행하시는데 저는 무조건 : 디케이메이크에서 진행할예정이고 주변에도 무조건 여기서하라고 말하고있습니다~ 주변에서도 제가 어떤 성격인지 알기때문에 다들 알겠다고 하더라구요!ㅎㅎ
정말 대만족이었습니다~~예쁜집 만들어주셔서 감사해요!!
공사는 : 벽지, 시트, 실링팬, 조명, 화장실 도기, 수전 이 정도로 크게 진행했고, 나머지는 대표님이 서비스로 넣어주셨어요~! 워낙 나무색이 많았던 집이었습니다~! 거실이 가장 큰 변화가 있었습니다!
조아름54・2022.08.24
