예전에 부모님집 인테리어 공사하면서 관리자 문제로 경찰이 왔다간 경험이 있어서 인테리어 업체는 다 사기꾼이라는 생각을 가지고 의심의 눈초리와 불신으로 믿음직한 업체 찾느라 발품을 팔아가며 상담 3곳 진행했습니다.
* 아트빌 인테리어 선정이유
젊은분은 트렌드를 잘 반영하기도 하고,사용자의 개성을 존중해주는 부분이 참 맘에 들었어요.
트렌드를 모르면 설명하고 이해하는데 한참 걸리는데 원활하게 의사소통이 잘 되었어요! 왜, 저희집인데도 불과하고 조금이라도 다른 컨셉을 애기하면 부정적인 반응과 함께 혼 나고 나온것 같은불쾌한 기분이 든적도 있었는데 한과장님은 피드백과 함께 다른 제안도 같이 주셔서 거기에 +1점!
그리고 상담전, 알려주신 블로그며 인스타 까지 쫙 흩어보니 내공이 탄탄하시더라구요.
* 자재미팅
자재 하나하나를 보며 같이 골라주시는데, 사실 전문가가 아니면 이게 어떻게 어울릴지 머리속으로 그림이 잘 그려지지 않아서 참 고민이 많이 되는데 역시 감각이 있으셔서 도움을 많이 받았습니다.
선택한 자재들이 따로 놀지 않고, 전체적인 톤이 정말 잘 어울러져요.
과장님의 센스 덕분에 이쁜집이 완성됐습니다.
* AS
인테리어는 사람이 하는일이다보니, 하자가 발생하지 있다고 생각하는데..
잔금까지 다 치르고 나면 연락도 안받고 나몰라라 할까봐. 계약시, 가장 중요하게 생각했던 부분인데요. 공사가 끝나고 입주해서도 작은 부분까지 정말 꼼꼼하게 신경써주셨어요.
하자 보수까지 다하고 20일 뒤? 수납장이 잘 안닫혀서 연락을 드렸더니, 드릴로 나사만 조여주면 되는거였더라구요. 그래도 주말에 직접 와서 해주시고 가셨어요!
*비용
비용은 상담받은 곳 중 비쌌지만 저는 차라리 조금 더 주고, 신경안쓰게 이쁘게 완성해준다면 다음에도 기꺼이 과장님과 계약합니다.거기에 퀄리티까지 좋으면 안할 이유가 없죠.
* 하나 더!
따로 요구하지 않아도 계약할때 공정거래위원회에서 사용하는 표준계약서로 계약했어요.
그래서 하자기간이라던지 계약 내용이 상세하게 표기 되어 있었구요.
계약하기 전엔 갑이였다면, 계약하고 나면 을로 바뀌는 경우를 겪어보니 계약서가 중요하더라구요.저희의 권리인데 다른곳은 제가 그 부분을 요구했더니, 까탈스러운 고객으로 취급하셨는데 여기는 과장님이알아서 챙겨주셨어요.
한가지 더 좋았던건, 확실히 빨라요. 피드백 빠르고, 퇴근하고 공사현장 가서 확인하고 늦은시간에 연락을 해도 답변을 해주시고 연락이 잘되서 너무 좋았어요. 예전에 부모님집 했을때 말이 많아서 그런지 전화를 아예 안받으셨었거든요.
공사 허투로 하는 업체 정말 많아요. 관리자님이 중간에 그만 두시는 경우도 봤구요. 돈이 꼭 중요한건 아닌거 같아요!
이렇게 긴 글을 쓴건, 정말 다른 이유없구요!
인테리어 잘 해주셔서 갚을 방법이 리뷰라 생각해 자세히 적어봅니다.
사과한머금・2021.04.10
