금강디자인을 통해 종합인테리어를 진행한 후 남기는 리뷰입니다. 오늘의 집 리뷰와 시공 전 상담 때 소통을 중요시 여기는 부분이 마음에 들어 계약을 진행하였습니다.
1. 소통
- 상담 및 계약 : 상담을 진행하며 리뷰와 같이 소통을 중요시 여기는 부분에 만족하여, 업체 선정을 진행하였고, 계약과정까지는 원활히 소통이 잘 되었습니다.
- 시공진행과정 : 계약 이후 부터 공사를 여러 곳에서 진행하셔서 그런지 소통에 문제가 발생하기 시작하였고, 최종적으로 소통이 잘 되었다고 생각하지 않습니다.
- 공사 중간 진행 과정에 대한 사진과 안내가 부족합니다.
- 구두로 협의를 진행하는 부분이 많아, 추후 꼼꼼한 확인이 필요합니다.
2. 가격
- 견적을 받은 수많은 업체 중에 가장 합리적이면서도 조건이 좋은 업체였습니다.
- 비슷한 금액과 조건을 맞춰주면서 진행할 수 있는 업체 중에서도 3D 도면을 그려주는 업체도 있었다는 말씀을 드리고 싶습니다. 그럼에도 이 업체와 계약을 한 건 소통 부분이 컸지만, 아쉽습니다.
3. 시공결과
- 멀리서 사진으로 보았을 때, 시공이 잘 된 집처럼 보입니다.
- 하지만, 집은 인스타에 올리는 감성용 사진처럼 잠깐있다가 이동하는 장소가 아닌 평소에도 주거해야하는 공간입니다. 도배, 장판, 실리콘 마감 등 여러 부분에서 문제가 발생하였고, 잘 처리되지 않았습니다.
4. 일정준수
- 시공은 하자보수 부분을 제외하고 원래 공사 마감 일정보다 일주일 가량 일찍 끝났습니다만, 하자보수 부분 처리까지 포함하면, 일정보다 한 달 가까이 더 소요되었습니다.
5. A/S
- 공사 마무리 후, 아직 요청을 드린 사항이 없어 정확한 평가는 어려우나, 공사 과정 중에서의 말씀과 행동으로 보았을 때는 잘 모르겠습니다.
6. 기타
- 하자 보수 요구 시 '사람이 하는 일이라 문제가 있을 수 밖에 없다', '사는데 문제 있느냐' 등의 말을 사장님으로부터 들었었는데, 어느 정도의 문제는 감수하면서 살아갈 수 있는 분에게 업체와의 계약을 추천드립니다.
chungy92・2022.11.10
