대표님과 담당자분 처음 상담때부터 매우 친절하시고, 좋은 결정을 이끌어내기위해 많은 질문을 해주셨습니다. 시간 가는줄 모르고 긴시간 상담에도 항상 기분좋게 상담했었네요.
시공하는 분들도 제가 기억하기로 대표님의 가족이어서 책임감 있게 할거라 생각했고, 실제로도 시공퀄리티가 매우 높은것 같습니다. 까다로운 성격때문에 업체선정할때 고민이 정말 많았고, 신혼집 인테리어 시공에서 문제가 발생하면 여러모로 스트레스일것도 알아서 신경을 많이 썼었는데, 완공 5개월이 지난 지금 시점에서 보니 루멘디자인에서 시공하길 참 잘한것 같습니다.
완공 후 사소하고 짜잘한 부분들에서 (콘센트 조립 덜되거나, 샤워기 걸이가 헐렁하거나 등) 추가 작업이 필요하긴 했으나, 그런 부분들에 대해서도 모두 친절하고 빠르게 대응해주셔서 이점도 참 좋았습니다. 그 외에 타일, 마루, 도배, 목공 등 중요한 시공에서는 문제점이 없었습니다.
가격도 제 기준에서는 매우 합리적이었고, 일정 준수, 시공퀄리티, 소통, 착수 전 서류 준비상태 등 모든 면에서 프로들에게 케어받고 있다는 느낌을 받았습니다.
맞벌이 신혼부부라 일을 하면서 이런것 까지 신경쓰기가 어려운데, 매일 시공현장의 상황에 대해서 카톡으로 사진으로 설명해주셨고, 변동 사항이 생기면 빠르게 재상담하고 결정을 할수 있도록 해주셨습니다.
시공 받아본 제 경험으로는 믿고 맡겨도 된다고 생각해서 주변 지인들에게도 상담이라도 받아보라고 추천하는 업체입니다.
산타마리아4・2022.07.22